门禁控制器InBio5和C5控制器刷卡不开门无事件记录的处理方案

Inbio5  C5 控制器的刷卡不开门无事件记录的处理方案

针对近期接收到多个客户现场反馈: Inbio5  C5 控制器出现刷卡不开门,软件实时无事件记录,重启设备后恢复正常的问题。已确认该问题的原因为:控制器的单片机的中断引 GPIO_PC11)无法检测到电平变化,导致刷卡无反应。

解决方案:通过更换 libzkgpio.so 库(版本日期 2018  5  25 日),即可解决该问题。

针对客户现场已使用的设备的临时处理方案:

一、通过百傲瑞达软件升级方式:

1.1老架构的 C5 控制器 AC Ver 6.0.1.0005 Jul 26 2017,使用 C5-push-AC Ver 6.0.1.0005 Nov

06 2019-emfw.cfg 的软件升级包(具体见附件);

1.2新架构的 C5 控制器 AC Ver 9.0.2.0013 Apr 25 2018  AC Ver 9.0.2.0013 Jan 02 2019

使用 C5-push-AC Ver 9.0.2.0013 Nov 06 2019-emfw.cfg 的软件升级包(具体见附件);

1.3新架构的 inbio5 控制器 AC Ver 9.0.2.0013 Apr 25 2018  AC Ver 9.0.2.0013 Jan 02 2019

使用 inBIO5-push-AC Ver 9.0.2.0013 Jun 18 2019-emfw.cfg 的软件升级包(具体见附件)。

 

 

备注:软件升级,固件版本不会改变,只要确认软件升级成功即可!!!

创建时间:2020-10-22 15:03